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中新生态城海绵城市试点建设成效显著 16个项目完工助力可持续发展
作为国家级绿色发展示范区,中新生态城近年来通过海绵城市建设与招商引资双轮驱动,已形成可复制的城市水生态治理模式。最新数据显示,区域内65个海绵城市试点项目启动率达96%,其中16个标杆项目全面竣工,为京津冀地区城市更新提供重要参考。 一、系统性构建城市海绵体网络 生态城依托原有水系格局,通过疏浚故道河、新建惠风溪等人工廊道,形成总长约42公里的互联水系网络。该体系在雨季可调蓄约120万立方米雨水,相当于600个标准游泳池容量,有效缓解城市内涝风险。科学划分的6大排水分区配合地势抬升设计,实现雨水自流排放与泵站强排的协同运作,建成至今保持"零内涝"记录。 二、创新性海绵设施全域覆盖 在建成区范围内,下沉式绿地覆盖率已达23%,配合89处雨水花园和12座大型调蓄池,构成三级雨水滞蓄系统。典型项目包括中央大道景观带,其透水铺装比例超过60%,单次降雨可吸收85%的地表径流。生态城规建局数据显示,海绵设施年均减少市政管网排水负荷37%,降低污水处理成本约800万元。 三、水资源循环利用效益凸显 通过"绿地净化+景观回用"模式,生态城年均可回收雨水300万吨,满足区域内16%的景观用水需求。静湖公园采用生态浮岛技术,使回用雨水水质达到地表IV类标准。按现行水价计算,该体系每年节省水资源费用超1500万元,同时减少碳排放约4200吨。 四、标准化经验输出初见成效 已完工的16个项目形成7项技术导则和24个建设标准,其中雨水花园模块化建造技术已在京津冀8个城市推广。生态城正在编制《海绵城市运营维护手册》,其提出的"渗滞蓄净用排"六位一体技术路线,被列为国家新型城镇化建设典型案例。 当前在建的30个项目重点推进智慧监测系统建设,未来将实现雨洪预警、水质监测、设施调度的数字化管理。生态城将持续优化"城市海绵体"功能,为全球滨海城市应对气候变化提供中国方案。
2025-08-07
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宝坻区创新举措推动楼宇经济提质增效 构建"百村楼宇"发展新格局
在京津冀协同发展背景下,宝坻区将楼宇经济作为产业升级的重要抓手,通过多维度招商引资策略盘活存量资源。近年来,该区通过数字化管理、精准招商、完善配套服务等措施,累计激活闲置商务空间超6万平方米,吸引千余家企业落户,形成金融、法律、咨询等专业化服务集群,同步推进"百村楼宇"特色模式,为区域经济注入新动能。 一、数字化赋能楼宇资源高效配置 宝坻区组建跨部门工作专班,对辖区内商务楼宇开展全覆盖调研,建立包含建筑参数、设施条件等信息的动态数据库。通过三维建模技术实现楼宇可视化展示,为供需双方提供精准匹配服务。目前已完成30余栋重点楼宇的数据采集,推动空置率下降至行业较低水平,其中部分改造项目成为智能楼宇示范案例。 二、产业链招商培育特色楼宇集群 聚焦现代服务业关键领域,制定差异化招商方案。重点引进区域总部、研发中心等高端业态,形成金融服务、知识产权等主题楼宇。2017年通过"一企一策"服务机制,实现单年度税收贡献突破13亿元。近期正对接数字经济、绿色建筑等新兴领域企业,进一步优化产业结构。 三、构建"百村楼宇"乡村振兴新模式 创新推出扶持政策,鼓励村级集体经济组织通过合作开发、委托运营等方式参与楼宇经济。对符合条件的项目给予最高30%的装修补贴,实施前三年税收返还激励。目前已有8个街镇启动试点,预计带动村级年增收超千万元,相关经验获市级部门专题调研。 四、高标准打造新城商务核心区 启动商务中心国际方案征集,从空间布局、生态融合等维度优选设计方案。规划建设5A级写字楼、会议中心等设施,配套智慧停车、能源管理系统。项目建成后将形成20万平方米高端商务载体,与高铁枢纽形成联动发展格局,目前已完成首轮专家评审。 通过系统化推进措施,宝坻区楼宇经济呈现"存量优化、增量提质"的发展态势。下一步将深化"楼长制"服务模式,建立企业全生命周期支持体系,持续提升商务载体能级和产业集聚度。
2025-08-07
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东丽华明新市镇厚园污水管网堵塞物业快速响应维护环境畅通居民出行
在城市管理中,高效的问题解决能力直接关系居民生活质量与区域发展潜力。天津市东丽区华明新市镇厚园小区近日因污水管网堵塞事件引发关注,物业公司自主出资联合专业机构及时疏通管道,不仅解决了外溢问题、便利了市民通行,还彰显了社区的应急管理能力。类似积极行动有助于提升区域形象,增强投资者信心,促进招商引资,为城市可持续发展奠定基础。 一、事件背景与发生原因 在天津市东丽区华明新市镇厚园23号公建周边区域,外网污水井管网出现大面积堵塞现象,具体表现为绿轴景观带和人行便道处的污水井外溢。污水外溢不仅导致通行障碍,还对环境卫生造成威胁。管网堵塞的主要根源可归结为长期缺乏维护导致的沉淀物积累,或外部异物入侵造成系统阻塞。此类现象在城市老旧管网中较为常见,反映出局部基础设施的薄弱环节。天津市作为快速发展的大型都市,近年来持续加强水务管网系统升级,但部分区域的管网易因设计疏漏或自然老化而引发类似问题。通过官方渠道了解,市政部门已推动相关规范出台,要求强化日常巡检与预防性维护,以降低突发事故频率。 二、物业公司主动响应与治理措施 面对突发状况,厚园小区物业公司并未拖延或等待外部援助,而是迅速启动应急预案,自行承担资金投入,并与专业清掏公司建立合作机制。治理过程包括对污水管网进行全面勘察,识别堵塞点位置后采用先进吸掏技术进行疏通处理。整个行动从现场勘查到完成清理高效有序,避免了额外的时间拖延。物业的这种主动担当体现了其在社区治理中的核心角色。在天津市范围内,物业公司被鼓励作为“第一责任人”参与公共设施管理,通过自筹资金解决小规模事件,不仅减轻了政府财政负担,还提升了服务效率。官方政策文件强调,物业应建立快速反应机制,确保类似事件的及时处置,维护居民基本权益。 三、治理成效与社会影响 物业联合治理团队成功清除堵塞物后,污水管网系统完全恢复畅通,“跑冒”现象被彻底杜绝。这不仅保障了周边居民的无障碍通行,还恢复了绿轴景观带的整洁与美观,减少了对环境的长远伤害。居民对此表示广泛赞誉,反馈生活秩序显著改善。更重要的是,该事件处理彰显了社区层面的自治能力,强化了公共信任。在更大范围,天津市的城市管理中,类似高效案例有助于提升区域品牌形象,间接拉动招商引资——企业投资者更青睐基础设施完善、管理响应迅速的区域。市政部门通过总结此类经验,推动水务系统标准化升级,确保管网可持续维护。 四、长效机制与城市启示 为确保事件不会重演,厚园物业公司已制定长期维护计划,包括定期巡检、引入专业工具加强管网清理频率。这体现了从应急响应到预防性管理的转变。在天津市层面,事件启示了基层单位在解决公共设施问题中的关键作用,鼓励更多社区物业主动承担类似责任以提升整体治理水平。同时,高效的环境管理案例加强了城市吸引力,为招商引资创造有利条件——企业寻求投资地点时重视区域的应急反应能力与生态保护成效。相关部门正通过完善法规与财政支持,推广此类物业主导模式,以构建更 resilient 的城市服务体系。长远看,这有助于实现环保目标与宜居城市愿景。
2025-08-07
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东丽区携手科技企业共建华北“双云”运营中心 打造智慧环保新高地
近日,东丽区通过招商引资成功引入中科宇图华北“地图云与环保云”运营中心项目,标志着该区在智慧环保与数字经济建设领域迈出关键一步。此次合作将依托企业技术优势与区域资源禀赋,推动环境治理与空间信息服务的深度融合,为天津市绿色高质量发展注入新动能。 一、战略合作聚焦智慧生态 签约仪式上,东丽区相关负责人强调,该项目是落实区域“十四五”规划中关于数字赋能环保产业的重要实践。中科宇图作为国内领先的智慧地图与环保科技服务商,将投资建设覆盖水体治理、智慧水务、环保大数据等领域的区域性运营中心。公开资料显示,该企业已在全国实施超过500个环境信息化项目,其自主研发的时空大数据平台曾获多项国家级技术认证。 二、技术赋能环境治理升级 根据规划,运营中心将重点搭建三大平台:一是智慧环保平台,通过物联网设备实时监测区域空气质量、污染源排放等数据;二是智慧水务系统,整合水文、雨洪、管网信息实现全域水资源动态管理;三是地图大数据中枢,为城市规划、应急响应提供空间分析支持。此前,类似技术已在长江经济带部分城市应用中使环境管理效率提升约40%。 三、区位优势叠加产业机遇 东丽区地处京津冀协同发展核心区,拥有空港经济区、华明高新区等产业载体。该区近年重点培育新一代信息技术与绿色环保产业集群,已吸引数十家相关企业落户。此次项目落地后,预计可带动上下游企业形成超10亿元的产业链规模,并创造逾200个高端技术岗位。 四、政企协同优化服务保障 为确保项目高效推进,东丽区承诺提供政策配套、人才公寓、审批绿色通道等支持措施。企业方表示,将分阶段投入核心技术团队,首批20名工程师将于年内进驻。双方还计划联合设立环保技术创新实验室,共同攻关区域典型环境问题。 此次合作不仅是单一项目落地,更是东丽区构建“技术+场景+生态”新型产业模式的标志性事件。随着运营中心的建成,其形成的技术标准与服务经验有望向华北地区其他城市推广复制,进一步强化天津市在环保科技领域的辐射带动作用。
2025-08-07
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滨海新区再添市级院士专家工作站 滨海信息安全产业园创新动能升级
近日,滨海新区通过招商引资引入高端创新平台,天津麒麟信息技术有限公司市级院士专家工作站在滨海信息安全产业园正式揭牌。该工作站的设立,标志着滨海新区在集聚高端智力资源、推动信息技术产业创新发展方面迈出重要一步,将进一步强化区域在国产操作系统领域的领先地位,为新一代信息技术产业高质量发展注入新动能。 一、创新平台建设彰显区域吸引力 作为京津冀协同发展的重要引擎,滨海新区始终将科技创新平台建设作为提升区域竞争力的核心抓手。此次天津麒麟市级院士专家工作站的落地,是新区持续优化创新生态、吸引高端创新资源的又一成果。截至目前,滨海新区市级院士专家工作站数量已达40家,这些工作站覆盖信息技术、高端装备制造、生物医药等多个重点产业领域,成为连接高校院所与企业的关键纽带,有效促进了产学研深度融合和科技成果本地转化。滨海新区通过完善政策支持体系、搭建专业化服务平台,为院士专家工作站提供从场地保障到资金扶持的全链条服务,营造了良好的创新发展环境,吸引了一批行业领军企业和顶尖科研团队在此扎根发展。 二、顶尖科研团队赋能技术攻坚 该院士专家工作站由计算机领域权威科研团队组成,团队核心成员包括中国工程院院士、中科院计算所研究员及中国工程院院士、国防科技大学计算机学院院长,他们在操作系统研发、信息安全、计算机体系结构等领域拥有深厚的学术积累和丰富的实践经验。工作站将聚焦国产操作系统核心技术突破、自主可控信息安全体系构建等关键方向,与天津麒麟开展深度合作。通过建立常态化的技术交流机制、联合攻关团队和人才培养计划,工作站将助力企业解决在高端产品研发中遇到的技术瓶颈,提升自主创新能力,推动国产操作系统向更高性能、更安全可靠的方向发展。这种“企业+院士团队”的合作模式,将充分发挥院士专家的智力优势和企业的市场转化能力,形成“研发-转化-产业化”的良性循环。 三、领军企业引领国产化替代进程 天津麒麟作为国产操作系统领域的领军企业,长期致力于自主可控信息技术产品的研发与产业化。依托多年技术积累,企业已成功研发出面向特定处理器的麒麟操作系统新版本、自主可控安全云平台、负载均衡系统、高可用集群管理系统等一系列衍生产品,这些产品在政务、金融、能源、交通等关键行业领域得到广泛应用,有效支撑了国家信息安全和数字化转型战略。此次院士专家工作站的设立,将进一步强化企业在技术研发上的领先优势,加速信息技术高端产品的国产化进程。通过与院士团队合作,天津麒麟将在操作系统内核优化、生态兼容性提升、安全防护技术创新等方面取得更大突破,为国产信息技术产业的自主可控发展提供更强有力的支撑。 四、产业协同助推区域经济高质量发展 滨海新区科协相关负责人表示,天津麒麟院士专家工作站的建立,不仅对企业自身发展具有重要意义,更将对滨海新区新一代信息技术产业的整体发展产生积极带动作用。新一代信息技术产业是滨海新区重点发展的战略性新兴产业之一,已形成涵盖芯片设计、操作系统、信息安全、云计算等完整的产业链条。工作站的运营将促进区域内上下游企业的技术交流与合作,带动产业链协同创新,提升整个产业集群的核心竞争力。同时,工作站在人才培养、技术输出等方面的成果,将为滨海新区培育更多高端技术人才和创新型企业,推动产业结构优化升级,为区域经济高质量发展注入持久动力。未来,滨海新区将继续加大对科技创新平台的支持力度,吸引更多顶尖人才和优质项目落地,打造具有全国影响力的信息技术创新高地。
2025-08-07
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河东区举办人工智能产业专题报告会 政学企共谋智能经济发展新路径
河东区近日召开人工智能专题报告会,聚焦智能科技产业招商引资与创新发展,通过政策解读与战略研讨,推动区域经济数字化转型。会议深入贯彻国家关于人工智能发展的决策部署,结合京津冀协同发展机遇,谋划打造具有区域特色的智能产业集群,为培育新质生产力注入动能。 一、高规格会议凝聚发展共识 河东区四套班子主要领导集体出席报告会,彰显区域对智能产业的高度重视。会议系统阐释了人工智能技术在产业结构调整中的核心作用,强调要把握全球科技革命窗口期,将智能经济作为区域高质量发展的战略支点。来自高校的专家从产业演进规律出发,提出智能产业集群化发展的"三阶段"理论,为区域布局提供学术支撑。 二、京津冀协同下的产业定位 报告特别指出,河东区应立足天津"制造业立市"战略,发挥中心城区资源集聚优势,重点培育智能金融、智慧商贸、工业互联网三大应用场景。通过建立跨区域技术转移平台,承接北京人工智能创新资源外溢,形成"北京研发—天津转化"的协同发展模式。目前区域内已规划建设智能科技产业园,首批入驻企业涉及机器视觉、智能算法等前沿领域。 三、政策赋能构建产业生态 会议部署了包含资金扶持、场景开放、人才引进在内的政策组合拳:设立专项产业基金支持关键技术攻关,开放政府管理、公共服务等领域的应用场景,建设人工智能人才实训基地。特别强调要建立"链长制"服务体系,对重点企业实施"一企一策"精准扶持,加速形成从基础研发到商业落地的完整生态。 四、智能经济驱动转型升级 根据会议释放的信号,河东区将实施"智造强区"三年行动计划,推动传统产业智能化改造率提升。通过建设城市数字孪生平台,在智慧交通、智慧医疗等领域形成示范应用。数据显示,区域内科技型中小企业数量同比增长显著,人工智能相关专利授权量居全市前列。 五、产教融合培育创新动能 会议提出构建"政产学研用"协同创新体系,支持高校院所与企业共建联合实验室。区域内某高校已开设人工智能微专业,与重点企业合作开展订单式培养。首批建设的智能计算中心即将投入运营,可为中小企业提供算力支撑。 此次会议标志着河东区智能产业发展进入系统推进阶段。通过政策引导、场景驱动、生态培育的多维发力,正在形成具有区域辨识度的智能经济创新高地。下一步将重点推进智能科技产业联盟建设,持续优化营商环境,吸引更多优质项目落地。
2025-08-07
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河东区深化政企协同推进中小企业创新转型 赋能区域经济高质量发展
为加速落实创新驱动发展战略,河东区近期通过强化招商引资与政策服务双轮驱动,吸引优质资源集聚,推动中小企业转型升级。市级相关部门联合调研组深入河东区开展专项督导,围绕产业结构优化、政策落地实效等关键环节展开研讨,为区域经济高质量发展注入新动能。 一、政策引领与战略部署协同推进 河东区以全市新一轮中小企业创新转型行动计划为纲领,整合知识产权保护、金融支持等跨部门资源,构建“政策包+服务链”体系。调研会上明确要求,各责任单位需从国家战略高度认识转型工作,将产业升级与京津冀协同发展、制造强国等宏观政策紧密结合。针对企业反映的融资难、技术转化率低等问题,相关部门提出建立“一企一策”帮扶机制,优先支持智能制造、绿色科技等领域项目申报。 二、示范培育与精准服务双向发力 为破解中小企业转型内生动力不足的难题,河东区重点打造标杆案例库,筛选20余家具有潜力的企业进行梯度培育。通过组织专家团队实地走访,提供技术改造、人才引进等定制化方案。例如,某精密制造企业通过政策对接,成功获得专项补贴并完成数字化车间改造,产能提升30%以上。同时,设立线上政策解读平台,累计发布指南80余条,覆盖惠企资金申报、专利快速审查等全流程服务。 三、资源整合与跨部门协作强化保障 河东区创新转型领导小组建立月度联席会制度,推动市场监管、税务等12个部门数据共享,简化审批流程至5个工作日内。针对调研中发现的产业链协同不足问题,计划年内组建3个产业联盟,促进上下游企业技术合作。此外,联合金融机构推出“转型贷”产品,已为50余家企业授信超3亿元,有效缓解流动资金压力。 四、长效跟踪与动态评估完善机制 为确保转型成效可持续,河东区将建立“目标-考核-反馈”闭环管理体系,每季度开展第三方评估,重点监测企业研发投入强度、高新技术产品占比等核心指标。对进展滞后项目实行清单化管理,由专项督导组现场办公协调解决。下一步,河东区计划扩大国际技术合作渠道,推动10家以上企业与海外科研机构对接,加速创新成果转化。 此次调研为河东区中小企业转型明确了路径,未来将通过强化政策供给、优化服务生态,持续激发市场主体活力,为区域经济提质增效提供坚实支撑。
2025-08-07
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河西锚定设计之都核心引擎 中交建京津冀总部集群落子赋能产业升级
河西区在招商引资领域再迎重大突破。中国交通建设股份有限公司京津冀区域总部及发展投资公司正式落户河西区,标志着天津在深化产业结构调整、承接非首都功能疏解方面迈出关键一步。该合作依托国家战略框架,将加速区域产业链融合升级,为“北方设计之都”建设注入强劲动能。 一、 战略协同驱动总部经济集聚 京津冀协同发展战略实施以来,天津聚焦首都功能疏解与产业承接。中国交建作为全球领先的基础设施综合服务商,其京津冀总部落户河西区,是落实疏解非首都功能的重要实践。此次合作基于河西区对“天津八条”的深度落实,通过“一企一策”专项服务机制,提供政策适配、资源对接、人才保障等全链条支持,推动央企资源与区域发展需求精准匹配。总部集群的建立,将形成以设计咨询、工程管理、投资运营为核心的高端服务枢纽,预计带动超百家产业链关联企业梯度布局。 二、 总部经济重构产业生态图谱 中国交建京津冀总部并非单一机构入驻,而是一个“1+N”的生态化体系: - 核心引擎:区域总部统筹京津冀市场战略,整合投资决策与资源调配; - 功能延伸:发展投资公司聚焦基建投融资创新,推动PPP、REITs等模式实践; - 产业链裂变:二三级子公司覆盖勘察设计、智能建造、绿色建材等细分领域; - 外部协同:吸引中交公路规划设计院、中交生态环保设计院等上下游机构聚集,形成“设计-施工-运维”一体化产业闭环。该布局将直接激活本地工程设计产业能级,推动传统基建向数字化、低碳化转型。 三、 设计之都建设获核心动能 河西区作为天津“设计之都”核心承载区,借力中国交建技术优势实现三重突破: - 创新能力提升:依托国家级重点实验室及BIM技术平台,推动装配式建筑、智慧交通等前沿领域研发转化; - 产业融合加速:促进本地设计机构与中交建在跨海隧道、智慧城市等重大项目协作,实现技术标准与国际接轨; - 人才高地构筑:通过设立博士后工作站、联合高校开设工程管理硕士项目,预计三年内引入高端技术人才超千人。 此类合作将显著增强天津在沿海工程、冻土施工等特色领域的全球话语权。 四、 区域经济衍生裂变效应 总部集群的辐射力已突破单一产业范畴: - 资本汇聚:带动中交资本、中交基金等金融机构区域布局,激活基建REITs试点; - 科研转化:联合天津大学、中国铁道科学研究院共建“智能建造创新中心”,攻关关键技术装备国产化; - 城市更新赋能:以黑牛城道片区开发为试点,实践“基础设施+产业导入”的TOD模式创新; - 绿色低碳引领:在海绵城市、近零能耗建筑等领域形成技术输出能力。 此类多维联动,直接支撑天津“全国先进制造研发基地”及“金融创新运营示范区”的建设目标。 五、 营商环境彰显磁吸效应 中国交建的落地成为检验区域营商竞争力的标尺。河西区通过三项改革实现服务能级跃升: - 审批革命:推行“承诺制+标准地”改革,项目落地周期压缩60%; - 场景开放:发布智慧交通、地下管廊等应用场景清单,支持企业技术商业化验证; - 生态构建:设立20亿元产业引导基金,配套税收返还、人才公寓等政策包。 该模式已吸引中电科53所、航天科工三院等央企研发机构接洽布局,印证了区域战略的前瞻性。 当前,河西区以中国交建总部集群为支点,正加速构建“东部创新总部走廊”。随着中交建轨道交通研究院、中交生态环保设计院等机构陆续进驻,天津设计产业的全球化合作窗口将彻底打开,为北方地区培育世界级工程服务品牌奠定基石。这一进程不仅重塑了区域经济地理格局,更成为新一轮改革开放的生动注脚。
2025-08-07
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和平区多措并举助推企业转型升级 搭建银企对接平台赋能高质量发展
为深入落实创新驱动发展战略,和平区将招商引资与产业升级相结合,通过政策宣贯、金融支持、精准服务等系列举措,全面推动区域企业转型升级。目前全区已形成政府部门牵头、金融机构助力、专业机构参与的多维服务体系,有效激发市场主体创新活力,累计帮助30家企业完成转型目标,为经济高质量发展注入新动能。 一、政策培训全覆盖打通落地"最后一公里" 和平区聚焦企业需求,选取产业集聚度高的载体作为政策宣贯主阵地,在区域内多个创新孵化平台连续举办专题培训。培训内容涵盖技术改造、数字化应用、绿色制造等关键领域,通过案例解析与实操指导相结合的方式,让参会企业准确把握政策要点。为提升服务精准度,主办方根据企业所属行业、发展阶段等维度实施分类指导,确保惠企政策有效转化。 二、构建多元化金融服务生态 针对转型企业融资需求,和平区与金融机构建立战略合作机制,创新推出知识产权质押、订单融资等特色金融产品。通过定期举办银企洽谈会,促成多家企业与银行达成融资意向。金融机构还设立专项信贷额度,对符合条件的企业给予利率优惠,切实降低融资成本。 三、专家把脉开方破解管理难题 组织专业服务团队开展公益诊断行动,通过实地走访、深度访谈等方式,为企业提供战略规划、流程优化等定制化解决方案。在某科技企业服务案例中,专家团队帮助重构供应链体系,实现采购成本下降。此类精准服务已累计为企业节约运营成本超十万元。 四、产学研协同培育创新动能 将市级重点实验室纳入服务范围,促进科研机构与企业的技术对接。通过搭建联合研发平台,推动实验室成果向产业端转化。某食品检测实验室与企业合作开发的快速检测技术,已成功应用于多家食品生产企业质量控制环节。 当前,和平区正持续完善企业转型服务链条,通过建立动态跟踪机制,对已转型企业开展效果评估,对意向企业加强培育指导。未来还将拓展智能制造、工业互联网等新兴领域的服务内容,进一步夯实区域产业升级基础。
2025-08-07
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静海水务开启“互联网+自来水缴费”新模式 优化民生服务助力招商
为进一步优化营商环境、提升民生服务水平,静海水务有限公司近日正式上线微信与支付宝网上缴纳水费服务,通过与金融机构合作搭建“互联网+”缴费平台,为非卡表居民用户提供便捷查询缴费渠道,此举不仅提升了供水服务效率,更以优质民生服务助力区域招商引资环境优化。 一、创新合作模式搭建智慧缴费平台 静海水务有限公司联合金融机构,依托“云缴费”平台技术优势,实现与微信、支付宝“生活缴费”板块的系统对接,构建起全新的网上缴费服务体系。该模式通过技术接口的深度整合,确保用户缴费数据实时传输与账户信息安全,居民用户无需下载专用APP,直接通过日常使用的微信或支付宝应用即可完成操作,有效打破传统缴费模式的时空限制。 二、明确服务范围保障用户覆盖 此次上线的网上缴费服务主要面向在静海水务有限公司办理预缴费业务的居民用户,暂不包含IC卡表用户及企事业单位用户。为扩大服务覆盖范围,方便更多居民享受便捷服务,静海水务有限公司在所属各营业厅均设立专项业务窗口,为机械表和远传表居民用户提供预缴费业务办理服务。居民需携带房产证及房主身份证至营业厅,即可免费完成预缴费账户开通,为使用网上缴费功能奠定基础。 三、简化操作流程提升用户体验 居民用户通过微信或支付宝办理水费缴纳时,可按“生活缴费—水—静海自来水缴费”路径进入服务页面,输入个人预缴费卡号并核实用户信息后,即可自主查询累计欠费或预缴费账户余额,随后输入缴费金额并确认,即可完成整个缴费过程。该流程设计以“便捷易用”为核心,减少操作环节,缩短办理时间,让居民足不出户即可轻松完成水费缴纳,切实解决传统缴费方式中排队等候、往返奔波等问题。 四、完善配套服务强化用户引导 为帮助居民快速适应新缴费模式,静海水务有限公司开通官方微信公众号“静海水务有限公司”服务号,通过平台定期发布网上缴费操作指南、常见问题解答等实用信息,同时普及供水服务政策法规与生活用水常识,提升居民对供水业务的了解。公众号还设置用户互动板块,及时收集居民反馈,持续优化服务功能。 五、健全服务机制保障长效运行 为确保网上缴费服务稳定运行,静海水务有限公司建立了多维度的服务保障体系。一方面,加强系统后台维护,定期开展技术巡检,保障平台数据安全与交易稳定;另一方面,针对居民在使用过程中可能遇到的漏水、停水、水质、水压等问题,设立标准化服务响应机制,提供全天候业务咨询与故障处理服务,确保用户诉求得到及时解决。 六、深化“互联网+”应用推动服务升级 此次网上缴费服务的上线,是静海水务有限公司落实“互联网+政务服务”要求的具体举措,标志着区域供水服务向数字化、智能化转型迈出重要一步。未来,公司将继续依托信息技术,探索更多智慧供水服务场景,如用水数据实时查询、停水信息精准推送、报修服务在线受理等,逐步构建“线上+线下”融合的全方位服务体系,以更优质、高效的供水服务满足居民生活与区域发展需求,为静海优化营商环境、促进招商引资提供坚实保障。
2025-08-07
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